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Empleo
Receptionista
Requisitos
Si ricerca una persona proattiva e organizzata per ricoprire la posizione di Receptionist.
Il candidato o la candidata ideale dovrà dimostrare eccezionali capacità di assistenza al cliente, abilità nel multitasking e un atteggiamento professionale in ogni momento.
Responsabilità:
Accogliere e gestire l’arrivo degli ospiti e dei visitatori.
Rispondere a telefonate ed e-mail in modo tempestivo e professionale.
Effettuare il check-in e il check-out degli ospiti, garantendo il rispetto di tutte le procedure.
Gestire le prenotazioni e mantenere aggiornata la banca dati dei clienti.
Assistere gli ospiti con informazioni e consigli sul complesso e sui dintorni.
Coordinarsi con il personale delle pulizie e della manutenzione per garantire che gli appartamenti siano in condizioni perfette.
Gestire i reclami e risolvere i problemi degli ospiti in modo efficiente.
Mantenere l’area della reception ordinata e accogliente.
Habilidades
Esperienza pregressa in una posizione simile, preferibilmente nel settore alberghiero o ricettivo.
Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.
Padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione delle prenotazioni.
La conoscenza delle lingue straniere sarà considerata un valore aggiunto.
Disponibilità a lavorare su turni rotativi, inclusi weekend e giorni festivi.
Ofrecemos
Un ambiente di lavoro professionale e collaborativo.
Opportunità di sviluppo e formazione continua.
Retribuzione competitiva e benefici aggiuntivi.
Contratto stabile e possibilità di crescita all’interno dell’azienda.
Playa del Sol è un complesso di appartamenti impegnato a offrire un’esperienza di alta qualità ai propri ospiti. Valorizziamo la diversità e l’inclusione nel nostro team e promuoviamo un ambiente in cui tutte le persone possano prosperare.

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